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 販売業者：ベラミューゼ オンラインストア
運営統括責任者：溝渕 円
所在地：東京都渋谷区渋谷1-10-7
電話番号：03-3498-3112
お問い合わせ先メールアドレス：info@velamuse.net
商品代金以外の必要料金
・以下の費用はお客様のご負担です。
梱包配送料金／代金引手数料、銀行振込手数料
・ご注文確認画面にて上記金額を含んだご請求額をご確認下さい。
【梱包配送料金】
会 員：全国一律￥315（税込）
※但し、沖縄を除く。沖縄は￥945（税込）
非会員：全国一律￥630（税込）
※但し、沖縄を除く。沖縄は￥1,260（税込）
商品購入金額が￥8,400（税込）以上お買い上げ時、送料無料となります。（会員・非会員問わず）
注文確定
ご注文受付後、受注確認メールを送信させていただきます。受注確認メール送信をもちましてご注文確定となります。
ご注文確定後の変更・キャンセルは受け付けておりません。予めご了承下さい。
発送時期
・代金引換の場合、ご注文日を含め、2営業日以内に発送致します。
・銀行振込・郵便振替の場合、弊社での入金確認日を含め、2営業日以内に発送致します。
・ご注文受付後に納期の変更等が発生した際には別途Ｅメールでご連絡を差し上げます。
※年末年始等交通の混雑、大雪や台風などの悪天候による交通の乱れにより、配送に遅れが生じる可能性がございます。
遅延状況は当店より発送時にお送りする確認メールに記載された問い合わせ番号でわかります。指定の運送会社まで直接お問い合わせ下さい。
お支払方法
【銀行振込(前払い)】 振込手数料お客様負担
【郵便振替(前払い)】 振替手数料お客様負担
【クレジットカード(前払い)】 VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners
※一括払いのみご利用頂けます。
【代金引換(後払い)】 商品お受取の際、配達員（JPエクスプレス）に代引手数料を含む代金をお支払いください。
代引手数料\315
※一部離島では代金引換がお取扱できません。
詳しくはＪＰエクスプレスＨＰの「離島でのお取扱について」
（http://www.jpexpress.jp/business/service/apayment.html）をご参照下さい。
お支払い期限
銀行振込/郵便振替購入の場合
ご注文日を含め5日間以内に、弊社指定口座にお振込下さい。
5日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
返品について
お客様都合の返品は一切受け付けておりません。
不良品・破損があった場合に限り、商品到着日を含む3日以内（土日祝日を除く）に
ベラミューゼお客さま窓口（0120-1629-87）まで、お電話にてご連絡下さい。
（ご連絡の期日を過ぎると返品対応ができない場合がございます。）
早急に新品とお取替え致します。
不良品・破損品は、お手数ですが弊社着払いでご発送下さい。
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